14 Hiệu ứng tâm lý ứng dụng hiệu quả trong Quản trị nhân sự Nhân sự 1. Lời tiên tri tự đúng Robert Rosenthal – nhà tâm lý học nổi tiếng người Mỹ đã từng làm một cuộc thí nghiệm thế này: Ông chia một nhóm chuột bạch thành hai nhóm A…